Políticas do Site
Seja bem-vindo(a) à Aurora Clothing – Moda Cristã!
Abaixo, você encontrará todas as informações sobre nossos processos de compra, troca, entrega e privacidade.
1. Prazo de Entrega
O prazo de envio é contado a partir da confirmação do pagamento e varia conforme o endereço de destino e a opção de frete escolhida.
Os prazos são informados diretamente no carrinho de compras, com base nos Correios ou transportadora selecionada.
2. Trocas e Devoluções
Você pode solicitar troca ou devolução no prazo de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para isso:
O produto deve estar sem uso, com etiquetas e embalagem original.
Envie um e-mail para [email protected] informando o número do pedido e o motivo da troca.
A primeira troca é gratuita.
3. Produtos com Defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 30 dias corridos após o recebimento.
Após análise, faremos a substituição ou reembolso integral, conforme sua escolha.
4. Pagamentos
Aceitamos as principais formas de pagamento:
Cartão de crédito (até 6x sem juros)
PIX
Boleto bancário
O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.
5. Privacidade e Segurança
Seus dados pessoais são usados apenas para processar pedidos e melhorar sua experiência.
Não compartilhamos dados com terceiros sem sua autorização.
6. Atendimento
Fale conosco sempre que precisar:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (16) 99312 - 9907
Instagram: @aurorassclothing